🦁

Nadzieja pomoże pracownikom

Platforma pracujgodnie.pl i Nadzieja pomogą tysiącom osób z Polski i Ukrainy

Właśnie ruszyła platforma pracujgodnie.pl, na której każdy może otrzymać darmową, kompleksową pomoc w kwestiach związanych z zatrudnieniem – od mobbingu czy naruszania praw, po porady co do negocjacji z szefem. Każda osoba w potrzebie może skorzystać z doradztwa innowacyjnego czatbota Nadzieja.

Nadzieja z inicjatywy OPZZ

Platforma pracujgodnie.pl powstała z inicjatywy Ogólnopolskiego Porozumienia Związków Zawodowych (OPZZ), który zdecydował się na oryginalne rozwiązanie. Wiedzę na temat praw pracowniczych chcą przekazywać w najskuteczniejszej formie – a taką jest indywidualna rozmowa. Aby wsparcie było dostępne na szeroką skalę, postawiono na nowoczesne technologie: wsparcia na platformie udziela czatbot Nadzieja o awatarze lwicy. Zrozumiale i w trzech językach (polskim, ukraińskim i rosyjskim) odpowie na setki pytań potrzebujących tego osób. Nadzieja doradza wykorzystując kilkaset stron analiz prawnych oraz ekspertyz doświadczonych związkowców.

– Chcieliśmy stworzyć narzędzie, które usprawniłoby wolontariacką pracę związków zawodowych, do których zgłaszają się osoby z najróżniejszymi potrzebami. Bieżące wsparcie robi się coraz trudniejsze z powodu szczególnie narażonych na wyzysk pracowników i pracownic z Ukrainy czy Białorusi. Najwyższa pora, by cyfrowe innowacje posłużyły pozytywnym zmianom na rynku pracy. Tym bardziej, że agresywne korporacje jak Uber przez lata używały technologii w odwrotnym celu – mówi Jan Zygmuntowski, dyrektor programowy CoopTech Hubu, odpowiedzialnego za realizację projektu.

Nadzieja pomaga w przystępnej formie

Czatbot Nadzieja działa na zasadzie drzewa decyzyjnego, które poszerza się o nowe ścieżki rozmowy wraz z poznawaniem kolejnych potrzeb użytkowników. Rozmowę z Nadzieją rozpoczyna się od wskazania obszarów, w których potrzebuje się wsparcia. Mogą być to na przykład staże, urlopy rodzicielskie, związki zawodowe czy obowiązki pracodawcy związane z polityką antydyskryminacyjną. Kolejne pytania prowadzą do pożądanej odpowiedzi. W razie potrzeby rozszerzonych konsultacji, wykraczających poza zakres rozmowy z botem Nadzieja, użytkownik może też połączyć się ze specjalistą lub specjalistką prawa pracy.

– Forma symulowanej rozmowy jest przystępniejsza niż czytanie kodeksu pracy czy cywilnego. Dzięki temu ludzie będą częściej sięgać po wsparcie związane z warunkami zatrudnienia. Będą wiedzieć jak odpowiednio zareagować, kiedy ich prawa są łamane i co odpowiedzieć pracodawcy. Przy okazji szukania wsparcia, pracownicy i pracownice mogą poszerzyć swoją wiedzę, utrwalić świadomość praw pracowniczych i zaznajomić się z korzyściami przynależenia do związków zawodowych – mówi Nadia Oleszczuk z Konfederacji Pracy Młodych, która odpowiadała za przygotowanie bazy wiedzy bota. 

Pracujgodnie.pl powstało z inicjatywy Ogólnopolskiego Porozumienia Związków Zawodowych. Za realizację odpowiada CoopTech Hub, czyli pierwsze centrum technologii spółdzielczych w Polsce. Uruchomieniu platformy towarzyszy kampania promocyjna. Dzięki niej pracownicy i pracownice posługujący się różnymi językami będę mogli dowiedzieć się o możliwości wsparcia czatbota z licznych billboardów czy plakatów na przystankach komunikacji miejskiej. Czatbot Nadzieja będzie także doradzał na stronie głównej OPZZ.

 


Projekt jest realizowany dzięki wsparciu ze środków Komisji Europejskiej w ramach projektu „Trade Unions for a Fair Recovery: Strengthening the role of trade unions in mitigating the impact of the COVID-19 crisis” ETUC Project 2021-11.



 

Autor: CoopTech Hub, 19/07/2022

podobne wpisy

Page Reader Press Enter to Read Page Content Out Loud Press Enter to Pause or Restart Reading Page Content Out Loud Press Enter to Stop Reading Page Content Out Loud Screen Reader Support